Valoriser ses données pour améliorer son bilan

Les dossiers de sinistres d'une compagnie d'assurances

Situation initiale

La non fermeture de dossiers sinistres, en plus d'alourdir la gestion, a un impact immédiat sur les résultats de l'entreprise. En effet, la compagnie d'assurance doit provisionner ses sinistres. Le montant de la provision a donc un impact immédiat sur les résultats.

Solution

Après étude du comportement des dossiers par une analyse détaillée des données les plus fines disponibles, il a été possible de fournir un algorithme permettant de caractériser les sinistres candidats à fermeture.

Mise en œuvre 

Chaque semaine, une liste des candidats à fermeture est envoyée au service sinistres pour examen.

Résultat

Dix mille sinistres ont pu être fermés la première année, soit un impact direct de 4 millions d'euros sur le résultat de la première année et une amélioration du ratio de solvabilité de la compagnie.

Chaque année, cinq mille sinistres sont fermés, soit une augmentation du bénéfice de 2 millions d'euros par an.

 

 

 
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