Le patrimoine informationnel est l'ensemble des informations auxquelles a accès une entreprise.
Ces informations peuvent être de types divers. Ce sont principalement des textes ou des données informatiques.
Ces informations ont des formes qui ont des degrés de formalisation différents :
L'expérience nous a prouvé que les textes et les données d'une entreprise représentaient un actif. Cet actif est une source de productivité majeure de l'entreprise, dont elle n'a souvent pas conscience.
Cet actif est en général très peu exploité par rapport à sa richesse potentielle.
Valoriser le patrimoine informationnel d'une entreprise consiste à définir et mettre en place, à partir de l'exploitation des informations présentes dans l'entreprise, des actions qui vont créer de la vale
La valeur créée provient :
soit d'une diminution des coûts ; celle-ci peut être provoquée :
soit d’une réduction des délais des projets et du time to market ;
soit d’une augmentation du chiffre d'affaires liée à la détection de signaux faibles en avance de phase permettant leur transformation rapide en opportunité d'affaires.